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arvato services, das führende europäische Dienstleistungsunternehmen für intelligente Lösungen rund um die Themen Kundenkommunikation und Supply Chain Management und Financial Services, bündelt die bestehenden E-Commerce Aktivitäten in einem neuen Geschäftsbereich. Die langjährige Erfahrung auf diesem Gebiet wird nun unter dem Titel E-Commerce Solutions konsolidiert. Nationale und internationale Unternehmen erhalten somit aus einer Hand ein Angebot für ein erfolgreiches E-Commerce Geschäftsmodell.

„E-Commerce Solutions ist das Resultat einer Entwicklung des E-Commerce Mark-tes, der wir nun entsprechend Rechnung tragen. Der Bedarf an einem Full-Service Dienstleister, der Erfahrung, internationales Know-how und Qualität in allen Stufen der Wertschöpfungskette für den Bereich E-Commerce bieten kann, ist enorm. Mit einem eigenständigen Geschäftsbereich, der umfassende Lösungen aus einer Hand bietet, stellen wir unseren Kunden gebündelte Kompetenz zur Verfügung“, erklärt Mario Schwegler, Geschäftsführer arvato services.

E-Commerce Solutions bildet alle im Backend benötigten Services ab: Von der gesamten logistischen Abwicklung, der Bereitstellung von Customer Service Leistungen bis hin zu allen Financial-Services wie Risk-Management, E-Payment und Debitoren-Management. Darüber hinaus kann das komplette Frontend mit Web-Shops und ggf. weiteren Systemen bereitgestellt werden. Durch eigene Online-Marketing-Services sorgt E-Commerce Solutions für ausreichend Käuferpotentiale im Web-Shop.
„Wir sind in der Lage, alle benötigten E-Commerce Bausteine aus eigener Wertschöpfung zu erbringen und haben hierdurch die maximale Kontrolle über alle Prozesse. Deshalb können wir die Geschäftsmodelle unserer Kunden besonders effizient und profitabel gestalten“, stellt Marco Kersch, Leiter Produkt-Management heraus. „Durch flexible Abrechnungsmodelle unterstützen wir zudem den Erfolg des E-Commerce Geschäfts unserer Kunden in einem partnerschaftlichen Ansatz“.
Und Frank Logen, Vertriebsleiter E-Commerce Solutions fügt über die Zusammenarbeit mit den Kunden hinzu: „Durch die einfache Integration unserer Lösung mit den Systemen des Kunden sind wir in der Lage, Unternehmen länderübergreifende Lösungen für ein erfolgreiches E-Commerce Business zur Verfügung zu stellen, wobei wir auch Multi-Channel Ansätze direkt mit unterstützen können“.

Über arvato services:
arvato services, ein Tochterunternehmen der arvato AG, ist das führende Dienstleistungsunternehmen für effektive Lösungen rund um die Themen Kundenkommunikation und Supply Chain Management und Financial Services in Europa und außereuropäischen Märkten. arvato services bietet seinen Kunden One-Stop-Shopping-Konzepte in den Bereichen CRM-/SCM-Consulting, Customer Loyalty, Data Management, E-Commerce, Lettershop, Customer Service, Logistics und Finance, unterstützt durch IT-Lösungen. Weltweit betreuen mehr als 36.000 arvato services-Mitarbeiter die Kunden ihrer Kunden.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:
info@arvato-e-commerce.com
Tel. +49 5241 80-88300
www.arvato-e-commerce.com