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Vor genau einem Jahr hat das Servicecenter von arvato direct services an der Wilhelmsdorfer Landstraße den regulären Betrieb aufgenommen. In diesen zwölf Monaten ist das Unternehmen nicht nur räumlich gewachsen: Aktuell 500 Mitarbeiter betreuen dort unter anderem die Endkunden eines Internetproviders, eines Mobilfunknetzbetreibers, eines Pay-TV Anbieters und des RTL-Shops. Gestartet war das Servicecenter im März 2006 mit 100 Mitarbeitern. Bereits im Mai 2006 erfolgte der Vollbezug der Immobilie, nachdem zunächst nur ein Teil der Räumlichkeiten angemietet worden war.
Mit einer kleinen Feierstunde begingen der brandenburgische Wirtschaftsstaatssekretär Dr. Wolfgang Krüger, Oberbürgermeisterin Dr. Dietlind Tiemann, Rolf Usbeck (Geschäftsstellenleiter Agentur für Arbeit Brandenburg), Marina Haferkorn (Teamleiterin Markt und Integration Arge Stadt Brandenburg), Mark Hartfiel (Projektleiter Zukunftsagentur Brandenburg) und Standortleiter Richard Bartusch den ersten Firmen-Geburtstag.
Staatssekretär Dr. Krüger zeigte sich beeindruckt von der Wachstumsgeschichte der
vergangenen zwölf Monate: Die Hauptstadtregion Berlin-Brandenburg profiliert sich
immer stärker als das Teledienstleistungszentrum in den neuen Bundesländern – mit
nationaler und zunehmend auch europäischer Ausstrahlung. Dazu hat auch die Ansiedlung
von arvato einen wichtigen Beitrag geleistet. Dass sich arvato am Standort Brandenburg
an der Havel so positiv entwickelt hat und die dynamische Entwicklung auch weiterhin
anhält, ist sehr erfreulich. Dies unterstreicht einmal mehr die Attraktivität der
Hauptstadtregion für hochwertige Call-Center und Customer-Service-Unternehmen.
Wir fühlen uns in Brandenburg sehr wohl
, sagte Standortleiter Richard
Bartusch. Wir haben hier gut ausgebildete und qualifizierte Bewerberinnen und
Bewerber gefunden, mit denen wir ein tolles Team aufgebaut haben.
So konnte
jetzt der 500. Mitarbeiter begrüßt werden – geplant waren ursprünglich 350. Bartusch
lobte auch die Institutionen und Behörden vor Ort: Die Zusammenarbeit mit der Stadt
Brandenburg, der Zukunftsagentur, der Agentur für Arbeit und der Arge funktioniert hervorragend.
Und die Zeichen stehen weiter auf Wachstum, denn arvato direct services sucht noch neue Mitarbeiter für den kaufmännischen und technischen Bereich. Bewerber können sich an arvato direct services, Personalabteilung, Wilhelmsdorfer Landstr. 43, 14776 Brandenburg/Havel wenden. Nach wie vor werden Bewerbungen auch durch den Empfang Arge/Agentur in der Kirchhofstraße entgegengenommen.
Über arvato direct services:
arvato direct services, ein Tochterunternehmen der arvato AG, bietet seinen Kunden effektive Lösungen
für alle Herausforderungen rund um das Thema Kundenkommunikation an: von der systematischen Gewinnung
und Nutzung qualifizierter Adressen über das Outsourcing von Kundenkommunikation an Servicecenter
bis hin zur Entwicklung und Implementierung von Kundenbindungsprogrammen sowie der Abwicklung
von Finanztransaktionen. arvato direct services (Hauptsitz in Gütersloh) betreut die Kunden ihrer
Kunden in der ganzen Welt. Per Post, Fax, Telefon oder E-Mail kommunizieren die Mitarbeiter in mehr
als 20 Sprachen. In den Tochterunternehmen an mehr als 50 Standorten weltweit sind 17.000 Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter beschäftigt.